问：R&D Systems有分装试剂吗？

答：没有分装试剂。R&D Systems公司不会分装，也没有授权任何公司进行分装。目前市场上所谓的“RD分装试剂”是没有*的3无产品，R&D Systems公司不承担任何“RD分装试剂”的售后服务。在此，建议广大客户和经销商从R&D Systems中文上公布的正规经销商处订购。

问：蛋白和抗体的期限？

答：R&D Systems有一政策就是不给我们的蛋白和抗体产品提供生产日期或产品期限，从而限制产品的使用期限。在适当的储存条件下，蛋白和抗体趋于稳定多年。这些储存条件包括以干粉形式储存蛋白、或在蛋白浓度高于0.1毫克/毫升时冷冻（-20°C或-80°C）储存蛋白并减少冷冻/解冻的次数。请参照每一产品插页中的指示。我们公司常规的质量控制保证每一产品在售出时都具有生物活性。在实验者收到产品后，我们无法控制产品的储存状况。我们愿以产品保证书来替代产品期限。在正常实验条件下，我们保证R&D Systems的所有的产品将达到或超过我们公布的标准。

问：X产品是否可用于X用途但未列入资料单？

答：如果某一特定用途未列入我们的资料单，R&D Systems内部没有更多的数据。我们的技术服务可以查阅我们的文献库，看一看是否有其他实验人员发表过这一产品的这类用途、样本类型、和/或种属。

问：列在你们上的产品带有/CF，是什么意思？

答：CF代表无携带物。一般来说，每1 mg的细胞因子都加有50 mg的BSA（携带蛋白）以稳定细胞因子。无携带物的形式不含任何BSA。通常来说，带有BSA的细胞因子比不带携带物的细胞因子可在更低的浓度保存、有更长的货架寿命。如果细胞因子是用于加入细胞/组织培养或作为ELISA的标准，可采用带有BSA的细胞分子。当细胞因子是用于原位应用、标记细胞因子、或BSA会产生干扰的实验时，应采用无携带物的细胞因子。

问：rhEPO是以单位列出的，如何换算成质量?

答：R&D Systems的重组人EPO（超纯）目录#286-EP-250，和我们的重组人EPO（组织培养级）目录#287-TC-500，都有同样的单位对质量的转换。一单位的rhEPO大约是10 ng。

问：R&D Systems是用什么级别的BSA来重新配制细胞因子溶液的？

答：R&D Systems采用Serological Proteins的馏分V BSA（目录#81-068）来重新配制蛋白溶液。Serological Proteins的是（815）937-8270。

问：为什么一些R&D Systems的重组蛋白有Fc融合？

答：Fc可以稳定分子。R&D Systems利用Fc部分有趋于成双聚体的倾向，创建有生物活性的双聚体分子。以受体/ Fc嵌合体为例，与其可溶性受体相比，这种融合体辅助我们创建了可与它的配位体产生更高亲和力性的受体。R&D Systems提供同样的Fc部分作为对照。目录是：110-HG，人的重组IgG/Fc。

问：R&D Systems的一些产品为什么需用酸性溶剂来重新配制？

答：采用酸性溶剂来重新配制某些细胞因子是非常关键的。因为有些细胞因子的等电子点很高，它们有*的疏水性。如不使用这种酸性重配剂， 这些细胞因子就很难全部溶于溶液中。因为同样原因，我们还建议用同样的酸性重配剂来储存这些细胞因子的分装样。这些重配剂的pH值通常在4.5-5。 这些已处于溶液状态的蛋白分装样可用细胞培养液（或其它合适的缓冲液）进一步稀释到工作浓度。这样一来，溶剂中少量的酸可被缓冲掉，可安全用于活细胞。

问：为什么要将某一细胞因子用PBS/BSA重新配制如果它是从同样的溶液中干粉化的？

答：在重配剂中额外的BSA可以帮助细胞因子的回收、同时也增加稳定性。R&D Systems用于干粉化溶液中的PSA的体积是极微的，所以用的PBS/BSA重配剂并不会得到2X盐浓度。如果未按照资料单所述方式来重新配制，R&D Systems将不能保证产品的结果，因为我们就是这样来质量控制我们产品的。

问：如何将千道尔顿（kDa）转换成克/摩尔？